大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝物流退货运费的问题,于是小编就整理了2个相关介绍淘宝物流退货运费的解答,让我们一起看看吧。
淘宝买东西退货邮费怎么算?
如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,请卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,希望双方友好协商,若无法达成一致,可以申请客服介入协调。
扩展资料:
1、关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
2、关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
淘宝网上买东西退货邮费依据退货原因不同,承担情况也不同,具体如下:
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。这个现在不用担心的一般都是免费的运费险当你不满意退货的时候 首先你自己垫付邮费店家收货确认 退款以后 平台会直接给你付运费的 通常是8--15元这个费用在退款之后的3天左右到账
退货包运费是包多少?
京东自营商品售后服务运费规则:
双免:双向免费,即上门取件和寄还都是免费的。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
2、对于商品质量或者是京东原因导致的退换货,那么由京东商城承担所有的运费,如果在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货的,那么将由消费者承担商品返回京东的运费,京享值大于等于20000的用户每月可以享受3次免费上门取件的服务。
3、如果因为京东商家原因,比如说商品质量问题、错发快递、少发快递等等,是由京东卖家承担运费的。消费者也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。
4、如果商品由第三方卖家提供退换货服务,买家需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。如果双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系京东客服”解决。
只要买家收到商品之后想要退货的,那么需要立即申请退货,退货运费根据实际原因来判断由谁承担,如果买卖双方因为运费产生纠纷的,那么可以联系第三方介入,以免造成不必要的麻烦。
到此,以上就是小编对于淘宝物流退货运费的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝物流退货运费的2点解答对大家有用。